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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 1 de agosto de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar VibraSwipe ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

VibraSwipe es una plataforma que permite a los usuarios crear experiencias de catálogo interactivo tipo "swipe" para productos y servicios. El servicio incluye:

  • Creación de catálogos interactivos de productos
  • Personalización de diseño y marca
  • Integración con enlaces de afiliado
  • Análisis y métricas de rendimiento
  • Soporte técnico según el plan contratado

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años para utilizar este servicio. Al registrarse, declara que toda la información proporcionada es veraz y precisa.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.3 Uso Autorizado: Su cuenta es personal e intransferible. No puede compartir, vender o transferir su cuenta a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. Planes y Facturación

4.1 Planes Disponibles:

  • Starter: Plan gratuito con funcionalidades limitadas
  • Pro: Plan de pago mensual con funcionalidades completas
  • Elite: Plan empresarial con funcionalidades avanzadas

4.2 Facturación: Los planes de pago se facturan mensualmente por adelantado. Los pagos se procesan a través de Stripe, nuestra pasarela de pagos segura.

4.3 Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que sean canceladas.

4.4 Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

5. Política de Reembolsos

5.1 Período de Prueba: Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días para nuevos usuarios del plan Pro.

5.2 Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por pagos ya procesados, excepto en casos de error técnico comprobable por nuestra parte.

5.3 Disputas: Para disputas de facturación, contáctenos dentro de los 30 días posteriores al cargo.

6. Uso Aceptable

Al utilizar VibraSwipe, usted se compromete a NO:

  • Utilizar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
  • Subir contenido que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual
  • Distribuir malware, virus o código malicioso
  • Realizar ingeniería inversa del software
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Utilizar el servicio para spam o comunicaciones no solicitadas
  • Subir contenido ofensivo, difamatorio o que incite al odio

7. Propiedad Intelectual

7.1 Nuestros Derechos: VibraSwipe, su logotipo, diseño y funcionalidades son propiedad de nuestra empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

7.2 Su Contenido: Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que sube a la plataforma. Al usar nuestro servicio, nos otorga una licencia limitada para almacenar y mostrar su contenido según sea necesario para proporcionar el servicio.

7.3 Contenido de Terceros: Usted es responsable de asegurar que tiene los derechos necesarios para usar cualquier contenido de terceros en sus catálogos.

8. Enlaces de Afiliado

8.1 Responsabilidad: Usted es completamente responsable del cumplimiento de los términos y condiciones de los programas de afiliados que utilice.

8.2 Divulgación: Debe cumplir con todas las leyes aplicables sobre divulgación de enlaces de afiliado en su jurisdicción.

8.3 Comisiones: VibraSwipe no es responsable del pago de comisiones de afiliado. Estas son gestionadas directamente entre usted y los programas de afiliados.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Disponibilidad del Servicio: Aunque nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, no garantizamos un tiempo de actividad del 100%.

10.2 Limitación de Daños: En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios o datos.

10.3 Límite Máximo: Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

11. Terminación

11.1 Terminación por su Parte: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control.

11.2 Terminación por Nuestra Parte: Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos términos o por otras razones legítimas con previo aviso.

11.3 Efectos de la Terminación: Al terminar la cuenta, perderá el acceso a todos los datos y contenido almacenado en la plataforma.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado del servicio constituye la aceptación de los términos modificados.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Madrid, España.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, puede contactarnos en:

Email: legal@vibraswipe.com
Dirección: [Dirección de la empresa]
Teléfono: [Número de teléfono]

Al utilizar VibraSwipe, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio.

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